显示器19寸三星液晶显示器
触摸屏19寸电容触摸屏
打印机型号爱普生532热敏打印机
打印寿命大于150km
打印速度200mm/sec
打印纸宽80mm
电源AC220V 50HZ
较大功耗350W
系统的构成与流程
排队叫号管理系统由取号机、呼叫器、显示屏、评价器和排队管理软件等部分组成(不同排队叫号机,其名称叫法不一样)。
机网络技术、多媒体触摸技术集于一体,充分考虑了顾客的服务需求,支持多通道、无线安装、特呼排队、转移排队、液晶显示、语音提示、数据统计、满意度评价等功能。
各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减
各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版
各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定
操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主更改
语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改
显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改
★ 系统支持二次排队、三次排队流程,实现业务之间和窗口之间的穿插,(解决某种业务需多窗口办理以及顾客需办理两种以上业务的情况以及顾客取错号等情况),*重新取号,一票到底。
★ 可针对别储户设立VIP服务,通过VIP识别介质(VIP识别号码、磁卡或非接触卡)实现VIP用户管理,通过这种方式取号即可享受**或一站式服务。
★ 可打印统计报表,供有关部门查阅、统计、分析、研究。
★ 停电后能自动保存全部资料,来电时不影响系统工作。
★ 系统自动储存各项统计数据,统计报表可直接打印。
参数详情
机柜质材:全钢板,金属烤漆
主控:工控J1900四核四线程2GHz 主板 2G内存 32G固态硬盘
操作系统:Windows XP/7
显示器:17、19寸LED液晶显示器
触摸屏:17、19寸红外触摸屏
打印机:M-T532
打印速度:200mm/sec
打印纸宽:80mm
切刀寿命:大于100万次
电源:AC220V 50HZ
其他:可内置二代阅读器、磁卡读卡器、IC卡读卡器(非接触式和接触式)、条码扫描设备等(机柜需定做)
排队叫号机的应用
地理位置查询;
航班车次查询;
用户信息查询;
商场导购与商品展示;
学校图书馆图书信息查询;
物业、社区等进行水电气等信息的查询;
部门政务公开查询系统;
通信、电信部门业务公开查询系统;
商场、广场、地铁触摸屏查询系统;
房地产智能楼宇系统;
城市公众信息咨询系统;
工商、银行、税务、海关等企事业单位业务信息查询;
宾馆旅游指南系统;
人才市场、劳动力市场供求信息咨询服务系统;
展览、交易会信息查询系统;
导医指南系统查询;
学校网络多媒体教学系统;
社会保险办理指南系统 等。
(1) 排队管理系统全部采用模块化设计,提高了产品安装布线和升级的方便,同时提高了产品的可靠性。
(2) 排队管理系统拥有系统配置、统计分析、报表输出、业务总量限制、电话预约、网络预约、公众号预约等一系列特的产品功能。
(3) 系统维护,我们选用当前好的EPSON打印机,号票打印清晰,速度快,换热敏纸方便快捷。呼叫语音随意选择。
(4) 可以为用户量身定制系统的软硬件。
(5) 排队管理系统触摸屏式取票机,取票机由自身主机识别密码来判断VIP出票机的运作,供VIP客户拿取号票。
排队叫号机是指在各政务服务大厅、电信营业厅、银行等公共服务场所供排队取号的控制主机,排队机内置有排队叫号管理软件系统、打印机、功放喇叭、阅读器、磁卡器、无线模块等,通过叫号机能有效解决各类需要排队的场景,排队机生产厂家有无线排队机和有线排队机两种类型,可配置多台设置联机取号,可设置多种业务类型种类,可与网上预约系统和微信公众平台进行对接。
一、排队叫号机的操作流程
取票流程:
客人进入场所一获取自己对应类型的号票一到等候区等待一听到系统叫号并看
到信息提示一到对应窗口办理一办理完毕离开
呼叫流程:
工作人员按呼叫键一系统自动检素后叫号一客人听到叫号进入对应窗口办理
办理完毕离开
排队机生产厂家可以根据用户使用场景和业务具体流程来为用户设计合适的排队操作流程。
二、排队叫号机的优势
1.高配置,稳定性好
叫号机高配置,性能稳定,系统功能强大。
2、功能强大,扩展便捷
软件扩展功能非常强大,数据处理速度快,内部存储空间大,能处理更加复杂的应用。
3、无线连接,安装简便
全无线连接设计,*布线,插上电源即可使用。
4、双频跳频,稳定可靠
无线性能好,可靠性高。
5、远程管理,实时
可对各银行网点排队情况进行实时统计。
6、网上预约,微信预约
排队机生产厂家可实现联网统计查询功能,微信、、手机APP客户端进行预约取票功能。
三、排队叫号机的应用
地理位置查询;
航班车次查询;
用户信息查询;
商场导购与商品展示;
学校图书馆图书信息查询;
物业、社区等进行水电气等信息的查询;
部门政务公开查询系统;
通信、电信部门业务公开查询系统;
商场、广场、地铁触摸屏查询系统;
房地产智能楼宇系统;
城市公众信息咨询系统;
工商、银行、税务、海关等企事业单位业务信息查询;
宾馆旅游指南系统;
人才市场、劳动力市场供求信息咨询服务系统;
展览、交易会信息查询系统;
导医指南系统查询;
学校网络多媒体教学系统;
社会保险办理指南系统 等。
深圳市国峰智能电子科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的**国民企业,的排队叫号机、满意度评价器、多媒体信息发布系统、触摸查询一体机、多媒体会议教学一体机、广告机、等设备制造商和解决方案提供商,广泛应用于银行、、、电力、电信、、交通、民航、保险等行业,为不**业量身定制软硬件为一体的解决方案。
排队叫号机应用行业
排队叫号机一般适用于服务行业办事大厅,如金融、邮政、、税务、通讯、、工商、中心、保险、、政务服务中心、电力、电信、、交通、民航等单位排队叫号,这样能有效地改善服务环境,提升顾客满意度和工作人员的工作效率。
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