全新自动排队机制造商

智能排队叫号机，又称智慧排队机，主要包括触摸取号机、呼叫器、顾客评价器、显示屏、排队管理系统软件等。智能排队叫号机，是新型排队设备，满足现阶段政务服务中心对智慧大厅综合管理平台的建设要求。
国峰排队机支持全无线/半无线/有线通信；
可设置99个服务类别，每台发号机可带95个窗口；
多语种同步对照播音（普通话、英语、法语、粤语四种语音对照组合）；
LED点阵屏可中英文闪烁显示排队信息、窗口名称、公告等；
柜员操作器可实时液晶显示等候人数和当前受理号码；当等候人数
由0变1时，立即蜂鸣提示；提供呼叫、重呼、暂停、转移、插队等功能；
系统具有掉电保护功能；
自动按年、月、日生成各种统计图表，接待人数、人均服务时间、
人均等待时间等数据实时联网查询并打印；
自带功放及播音系统；
可多台发号机联机；
不同服务类别号码分段管理，实现播音、显示、号票提示同步

微信排队叫号系统功能模块
功能模块 功能说明
排队叫号
管理系统 运行整套系统工作，管理系统数据和叫号。包括系统日常处理，系统设置、数据管理和用户管理等。
排队系统 对顾客进行分配，具有**安排、重返呼叫、对顾客信息进行增加、、修改等功能。
第三方对接接口 用于对接微信排队数据、现场取号（微信）、叫号状态推送
呼叫系统 用于工作人员对患者进行呼叫。
显示系统 用于显示所有的叫号排队信息
评价系统 用于顾客对工作人员的满意度评价
微信排队叫号系统主要特点
1、线上微信预约或立即排队：支持预约顾客与当日排队顾客混合排队，预约与现场小票取号，融合同步，实时交互，预约顾客在预约时段内可**办理；
2、实时查询：排队数据与顾客手机微信实时同步，快到号时多次微信推送提醒，，患者手机微信随时掌握排队进度，排队再也不用在现场苦，缩短排队时间等；
3、支持对接相关系统接口，支持与政务系统、HIS、PACS、LIS 等信息系统对接进行数据交互，公众号，app，小程序，智能机器人等，
4、微信排队叫号系统智能分流：支持多项办理，一次取票，多次办理，也可将多个项目打包成套餐，一次排号，系统自动测算，设定先后顺序或自动**人少的业务。
5、灵活管理：支持一对多和多对一的叫号模式；支持一窗口一工作人员、一窗口多工作人员的排队叫号模式；可按顺序叫号或选择号码叫号，现场支持自动扫码取号，打印小票取号，和人工派号。
6、快速通道：有VIP快速通道**及预约**，
7、应急处理：停电断网或其它情况，可向排队患者发送消息。
8、远程导引功能：支持顾客远程查看各队列等候人数，自已排队进度。
9 、移动管理：支持手机维护工作人员信息，可上传工作人员照片、、业务擅长以及简介，支持手机查询预约与现场实时排队人数。
10、显示系统：支持大厅等候区综合屏与窗口显示屏显示，并与顾客手机微信实时同步。
11、数据查询：支持实时数据查询与历史数居查询与分析，可分时段统计功能，能够对时段内窗口等候人数、办理人数、顾客平均等候时长、工作人员办理时长、过号等数据进行分类统计，支持图表形式的后台查询、信息发布屏展示、历史数据后台导出功能
12、可刷脸取号，可选择刷脸取号\刷取号\不限制取号
13、支持取号机，显示屏自动开关机，空闲时播放广告。
14、系统采用B/S 架构，具有联网和远程控制功能，以远程管理和维护，上级可随意添加部门单位和查询各单位实时排队情况，支持局域网。
微信排队叫号系统方案流程
1、顾客在微信平台上取号排队或者预约排队（早上、中午、晚上），得到排队号码，快到顾客的时候，比如前面还有三个人（这个可以自行设定）的时候，通过微信的形式提醒患者，顾客根据提醒，合理安排时间，去现场签到，签到后自动进入排队队列，如果过号，需要现场重新排号。
2.排队机叫号系统对接到使用单位现有微信平台，做线上预约，预约后系统会提供排队号码（需原微信平台供应商配合）。
3. 在快到号时，通过微信平台提示前面还有三个人即将到号，可实时查看前面人数和需要等待时间。
4.以提供数据外连，以供使用单位相关系统对接
深圳市国峰智能电子科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的**国民企业，的排队叫号机、满意度评价器、多媒体信息发布系统、触摸查询一体机、多媒体会议教学一体机、广告机、等设备制造商和解决方案提供商，广泛应用于银行、、、电力、电信、、交通、民航、保险等行业，为不**业量身定制软硬件为一体的解决方案。

排队叫号机产品特色
1、**薄、流线型设计、符合人体工程学；
2、模块化设计、安装简便、适应性强；
3、支持语音、文字、动画、视频等信息提示方式；
4、支持VIP、二代识别、二维扫描仪、读卡器、摄像头、指纹仪；
5、支持有线、无线连接。

排队叫号机的应用
地理位置查询；
航班车次查询；
用户信息查询；
商场导购与商品展示；
学校图书馆图书信息查询；
物业、社区等进行水电气等信息的查询；
部门政务公开查询系统；
通信、电信部门业务公开查询系统；
商场、广场、地铁触摸屏查询系统；
房地产智能楼宇系统；
城市公众信息咨询系统；
工商、银行、税务、海关等企事业单位业务信息查询；
宾馆旅游指南系统；
人才市场、劳动力市场供求信息咨询服务系统；
展览、交易会信息查询系统；
导医指南系统查询；
学校网络多媒体教学系统；
社会保险办理指南系统 等。
排队叫号机应用行业
排队叫号机一般适用于服务行业办事大厅，如金融、邮政、、税务、通讯、、工商、中心、保险、、政务服务中心、电力、电信、、交通、民航等单位排队叫号，这样能有效地改善服务环境，提升顾客满意度和工作人员的工作效率。
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