显示屏17寸液晶显示屏
触摸屏红外触摸屏/电容触摸屏
打印机爱普生532
打印机速度200mm/sec
打印宽度80mm
切刀大于100万次
电源220V
主板1000M/I3/I5
内存2G/4G
硬盘32G/64G/128G
我公司对智能排队叫号系统的实际使用需求进行设计,将国际的LCD高清晰度数码显示技术、电容触摸控制技术、多媒体信息内容处理技术、网络传输技术、集中控制技术等的应用综合为一体,形成一个拥有高清晰度、高智能化、操作简单的智能排队叫号系统。整套系统的硬件、软件设计上充分考虑到系统的性、安全性、可靠性、经济适用性、可维护性和扩展性等,数据存储和处理能力远远满足远期扩展的要求。
系统描述
1、系统所有的设置窗口均为全中文windows窗口菜单形式。即只需掌握了初级使用电脑知识的人员就可以在短时间内学会操作、设置。
2、系统取号机界面可随意设置更改,发号机界面可根据用户需要实现个性化设计;
3、界面上的按键可随意拖放任意位置;界面上的每项队列可显示前面的等待人数等,且显示等待人数的字号、字体、颜色可随意设置。并可使用显示网格便于调整;
4、系统可以随意添加和队列,每项业务队列的初始号和结束号可自主随意设定,如:业务设为1001—1999号段、业务设为5001—5999号段等。
5、系统支持窗口所对应服务的每项业务可随意设置无限**级别,也可设置成同等级别,同等级别以时间来区分先后叫号顺序,在设置队列**级里,数字设越大**级别越高。
6、系统可以充分利用客户提供的卡或其他磁卡,定义卡的规律出号,其他卡无效。
7、系统支持短信提示功能。
8、系统提供给客户的号票内容可象一张空白的纸,客户可任意编辑号票上的内容,如徽标、字体的大小、时间的格式、不同业务打印不同内容等,并可随意拖动号票上内容的位置。
9、系统支持每项业务可设每周的工作时段及每天的工作时段,如某项业务的每周六、周日或每天中午休息时段,系统将自动不让此队列出号,界面上此队列的按键图也将呈失效状态,即相关业务此时段无法办理,并且此时点击无法打印出号票。
10、系统支持led窗口显示屏可任意设置无限条空闲显示信息,如温馨提示等,并且显示的间隔时间可随意调整。
11、系统呼叫器具有自动提醒功能,当等候办理的人数从“0”到“1”时,呼叫器会发出“嘀、嘀”的蜂鸣声,提示柜员已有顾客前来办理业务。
12、系统支持发号机界面随意添加显示网页格式的文件,包括动态,静态,声音,如温馨提示、动画广告等。
13、系统可设队列自动转移功能,如某项业务办理完后将自动转移到其他对应的队列,不同于其他产品只能手动转移队列,大地方便了客户。
14、系统支持在触摸屏取号机界面上同时实现虚拟客户评价功能
无线排队叫号器的功能介绍:
1. 无线网络传输,性能稳定,叫号器界面显示清晰,操作便捷。
2. 有“下一位”呼叫按钮,点击此按钮可按序呼叫办事人员。
3. 有“重呼”按钮,点击此按钮可再次呼叫办事人员。
4. 有“暂停”、“恢复”按钮,当点击暂停按钮时窗口显示屏上能显示“暂停服务”状态。
5. 能显示上一位、下一位、等待人数、已呼叫人数、窗口号、主机IP、连接状态等信息。
6. 支持无线通讯。多功能液晶显示,黑底白字,显示3位等待人数,5位排队号码。
7. 具有转移呼叫功能,可以转移到窗口或者队列。具备求助功能、等待人数变化提醒功能。
主要功能
1.发号机可自动出票、触摸屏出票;
2.号票或发号机上的显示屏会显示每个顾客前面的等待人数和大约等待时间;
3.号码可在不同服务类别的柜台窗口之间相互转移,顾客不必重复排队;
4.系统设有多个**级,可及时处理柜台窗口前滞留的顾客;
5.具备登录操作功能和退出操作功能:工作开始前,输入员工代码进行登录操作,工作结束后,退出排队系统。
6.实现客户自主选择柜员功能;
7支持通过读卡器读取客户相关信息后,自动区分VIP客户和普通客户,自动区分对公客户和对私客户,并按营业机构自定的排队规则自动编组排队。
排队主机说明
1、系统管理方便,具有灵活的窗口与业务动态配置功能,支持多业务以及部门级业务,扩展性能强。
2、票号的版面格式用户可以自定义。
3、语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改,支持普通话、英语等,可以根据使用环境选择不同的方案。
4、强大的报表和统计、数据维护功能。
5、系统具有强大的统计管理功能,并可实现远程。
6、支持有线、无线呼叫和软件虚拟呼叫功能。
7、排队信息的发布多样化,支持LED、LCD、多媒体等离子显示、电视显示。
8、各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减。
9、支持顺呼(下一位)、回呼(上一位)、特呼、插队、**呼叫、服务时间**时与警告、转移到窗口、转移到其它业务的强大排队号码的操作功能。适合各种排队场合。
10、支持电话预约、手机短信预约与排队等候提示、网络预约排队功能。
11、系统可根据需要配置客户评价器及排队信息(短信)提示功能。
排队取票,省时的无线排队叫号机:即插即用,性能稳定,无线通讯,设置简单,信号强 定时关机,支持定制。银行排队解决方案、政务大厅排队解决方案、手机预约排队叫号方案、分诊排队解决方案、营业厅排队解决方案、办事大厅排队解决方案、微信预约取号、分诊系统、诊所排队系统。
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