随着电子机器的速发展，稳定的自助查询机正逐渐运用于我们日常生活、学习、工作的各个方面。
适用范围：
查询类： 医院、邮电通信业、工商局、税务局、出境局、保险业、法院、机构等
导购类： 宾馆、商场、美容院、商业街、大型级市场、展销会等等
票务、数据查询类：航空公司售票处、游轮售票处、银行、证券交易所、期货市场、图书馆等等
导游类： 公园、游乐场、旅行社、博物馆、纪念馆等等
导向类： 机场、码头、火车站、写字楼、大型比赛等等
出版类： 报刊、图书出版社、房地产介绍类光盘等等
城市公众信息咨询系统
、企事业单位接待服务系统
工商、税务、海关、银行等行业业务查询系统
邮电、水电 等公用事业业务查询系统
大型商场商品信息查询系统
宾馆旅游指南系统
商务中心、智能化楼宇分布查询系统
人才市场、劳动力市场供求信息咨询服务系统
展览、交易会信息查询系统
医院引导系统查询
触摸一体机是集先进的触摸屏、工控、计算机等技术于一体、可实现公众信息查询：配以指纹仪、扫描仪、读卡器、微型打印机等外设可实现指纹考勤、刷卡、打印等特定需求。触摸查询一体机是一款将触控屏和相关软件捆绑在一起再配以外包装用以查询用途的触摸产品真正的做到了将触摸与控制合为一体的作用，在一定程度上降低了人力并且还大大的提高了工作效率。但唯有满足以上几点的触摸查询一体机才能称作为的触摸一体机。
随处可见的触摸查询一体机行业应用
触摸一体机融合了人机交互、平板显现、多媒体信息处理和网络传输等多项技能。在教育范畴，多媒体触摸屏一体机摒弃了传统的黑板加粉笔的传统形式，减少了传统教育中的污染，保护了老师和学生的健康，其高度集成电脑、投影、幕布、显现器、音响，安装简略，操作便利。手指替代鼠标和键盘操作，且屏幕直接书写，书写笔。
触摸一体机给视频会议带来了方便和会议简单化捷化，有触摸一体机的会议，职员不在需要左手鼠标右手键盘中间投影仪了，在有触摸一体机的会议职员只要将会议数据文案传输到一体机中，职员就可以根据自己的思维方案在触摸一体机的大屏幕中展示自己公司会议的数据和直接有手圈点备注，让在场的同事一目了然的知道会议的重点和问题，大大提高了会议的效率！
对介质下达的指令一定要响应，有个别质量不过关的触摸查询一体机反应的时间过了三秒，让客户花了很多时间等待，使得企事业单位的服务质量也下降了。
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