显示器19寸三星液晶显示器
触摸屏19寸电容触摸屏
打印机型号爱普生532热敏打印机
打印寿命大于150km
打印速度200mm/sec
打印纸宽80mm
电源AC220V 50HZ
大功耗350W
目前在一些办事大厅如银行、电信、等公共服务场所,客户办理业务排长队的现象比较普遍,长时间的站立、拥挤,不仅使客户感到疲惫不堪,而且排队秩序也很难保持,既影响了办事效率也*使客户产生不满情绪。我们国峰公司开发生产了排队机,国峰排队管理系统是为改善办事大厅传统管理而提供的。
国峰排队叫号机厂家的产品功能
1、系统可联网联机统一发号;
2、系统可无线对接,也可有线连接;
3、系统支持100种业务以上;
4、系统支持多个等候区提示等候信息,各等候区语音及显示可立;
5、个性化语音可呼叫客户所办理的业务名称(版可呼叫病人姓名)等信息;
6、号码可在不同服务类别的柜台窗口之间相互转移,顾客不必重复排队;
7、具备登录操作功能和退出操作功能:工作开始前,输入员工登陆号进行登录,工作结束后,退出排队系统,这对统计非常准确;
8、发号机界面的图片客户可以按个性化自主设计换;
9、各项业务的按键客户可以按个性化自主设计换;
10、支持通过读卡器读取客户相关信息后,自动区分VIP客户和普通客户,自动区分对公客户和对私客户,并按营业机构自定的排队规则自动编组排队;
11、系统支持多个等候区提示等候信息,各等候区语音及显示可立;
12、个性化语音可呼叫客户所办理的业务名称等信息;
13、发号机界面的图片客户可以按个性化自主设计换;
14、号票上和发号机上的显示屏会显示每个顾客前面的等待人数;
15、各项业务的按键客户可以按个性化自主设计换;
16、各项业务队列客户可以自主按需任意增减;
17、各项业务的等待人数客户可以自主设定在界面上显示并可任意排版;
18、各项业务的工作时段及暂停时段客户可以自主设定;
19、操作员工的增减及登陆账号客户可以自主改;
20、语音呼叫的信息客户可以自主按个性化改;
21、显示屏的任何显示信息客户可以自主按个性化改;
22、顾客办理各项业务的序号客户可以自主设置,如:业务或理财金业务可设为1-200号内、外币业务可设为201-500号内、业务设501-9999号内;
23、工作员工所办理的业务队列客户可以自意设置级;
24、号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、改字体及大小、纸张长短等客户可以自主按个性化设置;
25、系统支持播放背景音乐,音乐曲目由客户自主选择;
26、系统支持在值班经理处增设软件,处理各种状况;
27、系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备,显示丰富的排队信息;
28、系统支持连接互联网络,可实现远程;
29、系统设有扩展功能,当需要有关统计和管理数据时,可热键激活管理软件并打印;
30、系统可根据需要配置客户评价器及排队信息(短信)提示功能
三、国峰排队叫号机厂家的产品优势
1、系统设计灵活,适应性强
有线无线多种安装方式,多主机、多区域、可联网、联机,统一发号。多种呼叫方式,多种排队信息提示,多种预警信息提示,多种业务办理模式,后台配置方式灵活,统计形式多样。
2、系统模块化设计
系统设计按照功能划分成不同的模块,模块与模块之间只需少的连接,便于安装、调试、维修、维护,大提高了系统的稳定性,并且保证了良好的通用性、互换性和扩展性。
3、安全稳定
的嵌入式设计,嵌入式硬件内核和嵌入式intehel-Emb-Queue软件平台,日常使用中不必进行系统升级、杀毒、维护等工作,具备断电信息自动保护等功能。
4、VIP识别
支持通过二代识别仪、磁条卡、以及二维码等标识识别VIP身份、并实现自动办理的功能。
5、操作简便,易于使用
一键式开关电源保护系统,程序自动升级,所有排队呼叫、信息记录、统计分析同步完成,具备强大的后台功能。
6、扩展性强
可以与评价系统配合使用、与多种显示设备包括LED、LCD、PDP相结合,也可与营业厅的业务系统交互使用,除外还可与值班经理手持终端相结合。
四、排队叫号机厂家介绍
深圳市国峰智能电子科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的**国民企业,的排队叫号机、满意度评价器、多媒体信息发布系统、触摸查询一体机、多媒体会议教学一体机、广告机、等设备制造商和解决方案提供商,广泛应用于银行、、、电力、电信、、交通、民航、保险等行业,为不**业量身定制软硬件为一体的解决方案。
公司遵循“以人为本、精诚合作”的宗旨,秉承“科技、、顾客至上、尊信守约”的经营理念,致力于将的科技转化为生产力,讲究求实创新,为客户提供高性能、高可靠、高稳定性的产品。提高各行业在中国信息化时代实时化、化,推动各行业持续提升管理水平和服务效率。
液晶窗口显示屏
安装于每个窗口或柜台正上方,用于显示此窗口或柜台的排队叫号信息,引导顾客过来办理业务,还可显示日期信息、天气预报、等待人数、欢迎用语等相关业务信息,常用21.5寸液晶窗口显示屏。
智能排队叫号机(又名:排队取号机、排队系统)适用于服务行业办事大厅,如、金融、、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域单位的排队叫号,不但可以创造轻松的排队环境,给客户的服务,还可以提高服务部门的形象面貌,提高工作效率。
一、客户功能
1、查询功能:查询办理流程、需要的资料;
2、排队取票:在排队时,刷登记,实现互联网登记;
3、时间预算:智能排队叫号机在号票或者显示屏上设置显示每位顾客前面等待的人数以及大约等待的时间;
4、服务评价:客户可在评价器上对办理工作人员的服务进行评价;
5、会员识别:通过读卡器读取客户相关信息后,自动识别客户类型;
二、管理功能
1、员工管理:工作开始前,输入员工代码进行登录操作;工作结束后,退出排队叫号系统;
2、会员管理:智能排队叫号机按照营业机构自定的规则对普通用户和会员进行自动排队;
三、编组排队
1、号票打印:智能排队叫号机号票可打印单位名称、商标、业务类型、排队号码、排队时间、温馨提示,灵活设置输出长度;
2、业务汇总:系统提供业务分类对客户办理情况进行汇总功能;
3、语音呼叫:提供人工语音呼叫和系统语音呼叫;
4、远程:在局域网的环境下,可微电脑、PC进行远程;
5、功能拓展:开放式的接口,强大的扩展功能;
深圳市国峰智能电子科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的**国民企业,的排队叫号机、满意度评价器、多媒体信息发布系统、触摸查询一体机、多媒体会议教学一体机、广告机、等设备制造商和解决方案提供商,广泛应用于银行、、、电力、电信、、交通、民航、保险等行业,为不**业量身定制软硬件为一体的解决方案。
新一代智能排队管理系统集当前的电子技术、光电技术、计算机网络技术、多媒体触摸技术集于一体,充分考虑了顾客的服务需求,支持多通道、无线安装、特呼排队、转移排队、液晶显示、语音提示、数据统计、满意度评价等功能。
功能介绍:
★ 系统支持二次排队、三次排队流程,实现业务之间和窗口之间的穿插,(解决某种业务需多窗口办理以及顾客需办理两种以上业务的情况以及顾客取错号等情况),重新取号,一票到底。
★ 可针对别储户设立VIP服务,通过VIP识别介质(VIP识别号码、磁卡或非接触卡)实现VIP用户管理,通过这种方式取号即可享受或一站式服务。
★ 可打印统计报表,供有关部门查阅、统计、分析、研究。
★ 停电后能自动保存全部资料,来电时不影响系统工作。
★ 系统自动储存各项统计数据,统计报表可直接打印。
国峰智能拥有6种机型、满足您的需求:
1.常规标准–点击按钮即可取票排队(80%行业需求);
2.带阅读器-刷出排队号码(10%行业需求);
3.带磁条器-刷磁条卡出排队号码(5%行业需求);
4.带阅读器 磁条器-刷或磁条卡出排队号码(3%行业需求);
5.带/摄像头功能-人脸识别,刷人证合一出排队号码(2%行业需求);
6.新款电容屏排队机-新款机子设计。
产品优势,经过长期的研究开发,形成了系列化硬件、软件产品,包括单业务版和多业务版,广泛适用于各部门(工商行政管理局、各行政服务大厅、、税务、消防、银行、、交管、电信、移动等)。产品方便实用,贴切行业业务实际,产品完善成熟。已形成了针对各行业需要的系列化产品。
http://karina.cn.b2b168.com