显示器17寸液晶显示器
触摸屏17寸红外触摸屏
打印机型号爱普生532热敏打印机
打印寿命大于150km
打印速度200mm/sec
打印纸宽80mm
电源AC220V 50HZ
较大功耗350W
排队取号机,人性化设计,流线型造型,美观大方;采用全冷轧钢板机柜,金属烤漆,钢化玻璃部件,坚固厚实。内置低功耗工业级工控主板,特散热通风系统,可长时间流畅运行,故障率低,稳定可靠。排队取号机供应商配备大高清1080P液晶触摸电容屏,显示画面细腻、自然,可实现触屏排队取号、图片、文字、视频等广告信息播放功能,适合政企单位服务大厅安放使用。
排队叫号机(又名:智能排队机、排队系统)D型适用于服务行业办事大厅,如、金融、、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域单位的排队叫号,不但可以创造轻松的排队环境,给客户的服务,还可以提高服务部门的形象面貌,提高工作效率。 触摸排队系统,操作简单,功能强大,外形精美。
▋排队机D型功能 ▋
◆ 排队系统可支持100种业务以上
◆ 系统支持十台以上联机统一发号
◆ 排队叫号机界面的图片客户可以按个性化自主设计换
◆ 各项业务的等待人数自主设定在界面上显示并可任意排版
◆ 各项业务的工作时段及暂停时段客户可以自主设定
◆ 操作员工的增减及登陆账号客户可以自主改
◆ 工作员工所办理的业务队列客户可以自意设置级
◆ 排队系统号票上的文字内容、名称、时间、字体等可自主设置
◆ 系统支持在值班处增设软件,处理各种状况
◆ 系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种设备
◆ 系统具有强大的统计管理功能,并可实现远程
◆ 系统可根据需要配置客户评价器及排队信息()提示功能
◆ 叫号取票机、排队取票机|
▋呼叫器的特点▋
■ 采取形状玲珑雅观风行曲线表面设计。
■ 支持窗口登录形式,叫号器上电后就能够直接叫号,不必输出工号和
暗码,减少工作量。
■ 支持工号登录模式,叫号器上电后输入工号和能力叫号,用于考核
工作人员事迹。
■ 液晶显示屏采用122 X 32点阵液晶显示模组,支持中英文显示,笔迹
清晰。
■ 内置液晶背光灯,有期待人数时,液晶背光灯亮起,不等候人数时,
液晶背光灯灭。
■ 内置蜂鸣器,顾客取票时,蜂叫器收回“嘀”的响声,提醒工作人员有
瞅客取票。
■ 十五个按键采用表里喷油工艺,速决耐用,脚感好。
■ 顾客评价器USB线直接插入无线叫号器Mini USB口后,即可实现顾客评
价功能
■ 支持顺呼、重呼、特呼、停息、评价提醒、转移、营业设置、查问等相
关叫号功能
排队管理系统由取号机、连接器、操作键盘、显示屏、扬声器和应用软件等部分组成。
显示屏、操作键盘等通过串行通讯线路与取号机的串口相连,当一个营业员要办理一笔新业务时,通过操作键盘,可以发出语音提示,引导排队靠前的顾客来该营业员的窗口办理业务,完成业务后,可以发出诸如“再见”等问候语音提示。
新一代智能排队管理系统集当前的电子技术、光电技术、计算机网络技术、多媒体触摸技术集于一体,充分考虑了顾客的服务需求,支持多通道、无线安装、特呼排队、转移排队、液晶显示、语音提示、数据统计、满意度评价等功能。
A.各项业务队列客户可以自主按需任意增减
B.各项业务的等待人数客户可以自主设定在界面上显示并可任意排版
C.各项业务的工作时段及暂停时段客户可以自主设定
D.操作员工的增减及登陆账号客户可以自主改
E.语音呼叫的信息客户可以自主按个性化改
F.显示屏的任何显示信息客户可以自主按个性化改
国峰排队机功能特点:
1、具有客户分类功能:随着不同的服务大厅需求,业务不同,就像银行金融理财产品不断增加,从众多储户中寻出我们的VIP客户显得很重要,便于银行网点人员有效的营销产品,从而提升银行服务,让VIP客户,感受到银行对他们重视,稳住VIP客户,
排队叫号机不仅能将银行的有规律的卡通过卡类型自动识别客户等级,还能把无特定规律的二代证,各种、存折号导入到VIP数据库,通过搜索数据库中的级别来判定客户等级,客户等级可设置多个,满足我们的业务需求。
2、具有客户分流功能:不但有传统排队机的多级的静态规则。同时具有多种队列(VIP队列、主队列、次队列、均衡队列、后备队列)自动动态平衡规则。
3、自动识别模式功能: 可预先设定多个工作模式(例如正常工作、周末工作模式、节假日工作模式),系统根据时间自动识别不同的工作模式,调整业务规则及区分界面。
4、全程提示柜员功能: 当柜员办理完所有客户,此时客户取号后,柜员操作器通过蜂鸣器“滴滴滴”自动提示有客户取号,避免营业员在没有等候客户时忽略有人取号,造成客户无谓的久等,当有其它窗口转移到目标窗口时,呼叫器提示目标窗口。
5、流程服务功能: 此功能是针对一种业务有两个或者两个以上业务单元的工作,比如支票,先要在验印窗口办理完,然后才能在其它窗口办理。
排队叫号机这种等待呼叫的方式不仅仅适用于银行,在工商局、税务局等场所也得到了便捷化的应用,真正实现了智慧化服务。
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