自助缴费服务终端机

金融行业自助终端触摸查询一体机是自助终端设备的一种，一般包括触摸屏、显示器、计算机、音响设备、电源设备和触控机柜，还应有电源输入设备和各种网络接口等。
自助服务终端是以“自助服务”为系统设计理念，可以缓解传统营业厅量过大的问题，弥补原来营业时间上的不足，避免顾客在营业厅办理业务的烦恼，使顾客感受到轻松、便捷、体贴的服务。营业厅自助服务终端是对营业厅服务的延伸与补充。

系统结构
ATM机内部有主控电脑，主控电脑通过网线和无线路由相连，无线路由器内部插有APN专网卡，此专网与外网隔离与银行专网相同，且无线路由具备加密功能，这样ATM主控电脑通过带加密的专网与银行系统进行数据对接。
计讯4G路由器通过4G网络接入Internet，并与银行中心系统建立连接，使终端ATM机与银行中心系统组成虚拟局域网，终端ATM机可直接与银行中心系统服务器直接进行通信。终端ATM机产生的业务数据将直接通过路由器与中心服务器建立的通信通道传送到中心服务器的银行中心系统。

自助终端设备厂家是以“自助服务”的设计理念，来设计自助终端设备，这样可以缓解传统营业厅量过大的问题，弥补原来营业时间上的不足，避免顾客在营业厅办理业务的烦恼，使顾客感受到轻松、便捷、体贴的服务。营业厅自助服务终端是对营业厅服务的延伸与补充。
一、产品特点
1)冷轧钢一体化焊接结构，配合铝制型材，上下多层分隔结构，外拉式滑轨抽屉；
2)金属烤漆，颜色由客户自行选择；
3)锁位于机柜的中部、并使用双门销机制，前后门通用一把钥匙(可选择不同款式钥匙不同)；
4)前抽式面板便于对内部设备进行维护，打印设备通过抽出后进行换纸或维护；
5)自助终端设备厂家采用性能稳定的工控机方案，可连续运行。
6)机柜的通风口为内部组件提供了通风环境；下方通风口进入的空气经由**部通风口排出，所形成的空气对流带走了内部聚集的热量。
二、产品优势
1. 智能自助化产品，操作简单，打印快捷
2、信息化手段解决大厅嘈杂、拥挤等现象
3. 无人值守，简化窗口业务办理流程，节省人力输出，提升服务质量，提高客户满意度
4. 功能丰富，拥有打印、广告投放功能
5. 自助终端设备厂家运用云管理系统，远程管理，随时查看报表信息
6. 机身符合人体设计，凸显出现代化工艺坚固耐磨的金属感。自助终端设备还可提供个性化定制
三、自助终端的应用
随着自助终端系统的普及，越来越多的单位倾向于使用自助终端，自助终端设备厂家根据近几年的统计，自助服务终端主要应用于一下几个行业：
（1）在金融行业，用户可以进行账户查询、自助转账、对账单打印、补登、自助挂失业务办理；
（2）在通信行业，用户通过终端机输入电话号码、即可进行自助办理手机停（复）机、话费账单查询打印、缴费、打印、来电显示、GPRS等基本业务的开停办理；还可以购买移动，密码凭条。通过增值开发，还可以通过配套设备实现商品购买等其它增值服务。
（3）在行业，患者可以自助、缴费、自助查询、打印化验单、打印体检报告、打印病历表等自助服务。
深圳市国峰智能电子科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的**国民企业，的排队叫号机、满意度评价器、多媒体信息发布系统、触摸查询一体机、多媒体会议教学一体机、广告机、等设备制造商和解决方案提供商，广泛应用于银行、电力、电信、交通、民航、保险等行业，为不**业量身定制软硬件为一体的解决方案。

自助终端一体机是以整合“政务信息化”为基础，通过自助办理一体机终端，延伸“政务信息化”的服务内容和扩大覆盖范围，为办事群众提供身份认证、资料采集、资料/回执打印、自助取件等服务。广泛应用于政务大厅、税务征收大厅、办公大楼、机场、车站、银行、博物馆、图书馆、展览会、、宾馆酒店等场合。
自助服务终端设备包括：综合业务系统和自设备验收，营业厅；多媒体信息和自检系统，新业务设备自助营业厅体验，营业厅排队管理系统、窗口服务评价器、LED显示屏等系列电子设备和软件，已广泛应用于电信，金融、、交通、卫生、工商、税务等行业。
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