显示器17寸液晶显示器
触摸屏17寸红外触摸屏
打印机型号爱普生532热敏打印机
打印寿命大于150km
打印速度200mm/sec
打印纸宽80mm
电源AC220V 50HZ
较大功耗350W
排队取号机,人性化设计,流线型造型,美观大方;采用全冷轧钢板机柜,金属烤漆,钢化玻璃部件,坚固厚实。内置低功耗工业级工控主板,特散热通风系统,可长时间流畅运行,故障率低,稳定可靠。排队取号机供应商配备大高清1080P液晶触摸电容屏,显示画面细腻、自然,可实现触屏排队取号、图片、文字、视频等广告信息播放功能,适合政企单位服务大厅安放使用。
随着窗口服务行业业务量的增长及业务种类的增加,排队等候已成为人们生活中经常面对的问题。长时间的站立等待易使客户劳累并产生急躁情绪,同时排队时的拥挤、个别人的插队等现象易使现场发生混乱,破坏了服务场所的秩序,这不仅影响正常的工作效率,还有损企业、个人乃至社会的形象;近年来,随着人们生活水平的日益提高,服务质量越来越受到人们的关注,排队等候问题也受到了人们的质疑。
我公司经过充分的市场调研和多年从事产品开发的经验,融合高科技技术,开发了这套网络排队管理系统。此系统通过计算机模拟人群排队过程,取票、等待办理、柜员呼叫、办理业务等现场排队服务以及远程网络预约、远程等候、网络提醒、VIP会员合理插队等功能,舒缓了顾客等待的急噪情绪,免除客户站立之苦,使人们在等候服务的过程中拥有一个相对自由的空间,即改善了服务质量,又树立良好的形象,提高竞争力,真正体现了科技以人为本的理念。同时此网络排队系统具有强大的统计和图表功能,为单位的成本、效益方案提供详细的参照数据。特别适合金融、、税务、工商、邮政、通讯、保险、、车管等窗口服务性行业。
深圳市国峰智能电子科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的**国民企业,的排队叫号系统、满意度评价系统、多媒体信息发布系统、触摸查询一体机系统、多媒体教学一体机、广告机、等设备制造商和解决方案提供商,广泛应用于银行、电力、电信、交通、民航、保险等行业,为不**业量身定制软硬件为一体的解决方案。
公司遵循“以人为本、精诚合作”的宗旨,秉承“科技、、顾客至上、尊信守约”的经营理念,致力于将的科技转化为生产力,讲究求实创新,为客户提供高性能、高可靠、高稳定性的产品。提高各行业在中国信息化时代实时化、化,推动各行业持续提升管理水平和服务效率。
新一代智能排队管理系统集当前的电子技术、光电技术、计算机网络技术、多媒体触摸技术集于一体,充分考虑了顾客的服务需求,支持多通道、无线安装、特呼排队、转移排队、液晶显示、语音提示、数据统计、满意度评价等功能。
★ 系统支持二次排队、三次排队流程,实现业务之间和窗口之间的穿插,(解决某种业务需多窗口办理以及顾客需办理两种以上业务的情况以及顾客取错号等情况),重新取号,一票到底。
★ 可针对别储户设立VIP服务,通过VIP识别介质(VIP识别号码、磁卡或非接触卡)实现VIP用户管理,通过这种方式取号即可享受或一站式服务。
★ 可打印统计报表,供有关部门查阅、统计、分析、研究。
★ 停电后能自动保存全部资料,来电时不影响系统工作。
★ 系统自动储存各项统计数据,统计报表可直接打印。
排队系统概述
取号机即排队取号机的简称,长期以来,人们在银行、、电信、工商等营业大厅里前拥后挤地站着排队等候,有时一站就是一个多小时。这种员工坐着服务、客户站着等待的服务方式与“用户就是上帝”的服务宗旨背道而驰!改善服务质量、树立良好形象,解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境已成为急需解决的题。
国峰取号机能够很好的解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象,真正创造舒适、公平、友好的等候环境;也能对客户情况及职员的工作状况做出各种统计,为管理层决策提供依据。取号机可联网也可单机工作,功能,拥有知识产权。取号机已广泛适用于银行、通信、邮政、保险、工商、海关、等众多窗口服务行业。
▋排队机D型功能 ▋
◆ 排队系统可支持100种业务以上
◆ 系统支持十台以上联机统一发号
◆ 排队叫号机界面的图片客户可以按个性化自主设计换
◆ 各项业务的等待人数自主设定在界面上显示并可任意排版
◆ 各项业务的工作时段及暂停时段客户可以自主设定
◆ 操作员工的增减及登陆账号客户可以自主改
◆ 工作员工所办理的业务队列客户可以自意设置级
◆ 排队系统号票上的文字内容、名称、时间、字体等可自主设置
◆ 系统支持在值班处增设软件,处理各种状况
◆ 系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种设备
◆ 系统具有强大的统计管理功能,并可实现远程
◆ 系统可根据需要配置客户评价器及排队信息()提示功能
◆ 叫号取票机、排队取票机|
▋呼叫器的特点▋
■ 采取形状玲珑雅观风行曲线表面设计。
■ 支持窗口登录形式,叫号器上电后就能够直接叫号,不必输出工号和
暗码,减少工作量。
■ 支持工号登录模式,叫号器上电后输入工号和能力叫号,用于考核
工作人员事迹。
■ 液晶显示屏采用122 X 32点阵液晶显示模组,支持中英文显示,笔迹
清晰。
■ 内置液晶背光灯,有期待人数时,液晶背光灯亮起,不等候人数时,
液晶背光灯灭。
■ 内置蜂鸣器,顾客取票时,蜂叫器收回“嘀”的响声,提醒工作人员有
瞅客取票。
■ 十五个按键采用表里喷油工艺,速决耐用,脚感好。
■ 顾客评价器USB线直接插入无线叫号器Mini USB口后,即可实现顾客评
价功能
■ 支持顺呼、重呼、特呼、停息、评价提醒、转移、营业设置、查问等相
关叫号功能
排队叫号机这种等待呼叫的方式不仅仅适用于银行,在工商局、税务局等场所也得到了便捷化的应用,真正实现了智慧化服务。
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