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深圳市国峰智能电子科技有限公司业务涵盖范围:排队叫号机厂家、触摸一体机厂家、广告机厂家、评价器厂家、查询机厂家、自助终端机厂家;公司是一家集研发、生产、销售为一体的国民企业,设备制造商和解决方案提供商,广泛应用于银行、医院、、电力、电信、、交通、民航、保险等行业,为不同行业量身定制软硬件为一体的解决方案。

的刷脸取票机定制
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产品描述

显示屏17寸液晶显示屏 触摸屏红外触摸屏/电容触摸屏 打印机爱普生532 打印机速度200mm/sec 打印宽度80mm 切刀大于100万次 电源220V 主板1000M/I3/I5 内存2G/4G 硬盘32G/64G/128G
很多引进了排队叫号系统,但是系统实施的好坏,直接影响着的服务质量、工作效率和患者满意度等问题。我公司从以上角度出发,研发推出了的智能排队叫号系统,通过预约登记系统与的HIS系统无缝对接,运用诊室电脑设备,结合智能排队叫号管理系统,实现科室的排队、叫号、分诊等功能。
智能排队取号机评价系统工作流程:
1.市民到达服务大厅后,大厅门前附近摆放排队叫号机进行交互,按下其上相应的服务按钮即可获取服务号码。取号机会自动打印出一张号码单,服务号码单上可以根据具体需要设定相应内容,与此同时,排队系统会自动将该服务信息传送至相关柜台或者后台电脑管理。
2.在等候区中有排队叫号综合屏显示排队信息以及还有多少个人在排队,市民只需在等候区安静等候即可。或增加微信扫描功能,市民在等候区等候,扫描即可知道自己前面有多少号还有多久到自己等信息。
3.在每个服务窗口上方摆设固定窗口屏,营业员只需按下呼叫器相应按钮,顾客的服务号码就会按照次序依次显示在LED屏幕上,通过呼叫、音响播报此号码到相应柜台进行业务办理。在窗口旁边设置评价系统,只需点击评价器屏幕进行对营业员或整体的服务评价即可。
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人证比对智能排队叫号自助服务终端一体机可以进行3项业务取号,分别是: 车管业务  驾管业务  处理业务
先需要选择其中一项业务,然后站在取号机前,正视屏幕,取号机就会进行“人脸识别”,屏幕随后提示“请将本人二代放在屏幕下方处”,将本人二代放在“处”进行读取。
随后系统对用户人脸进行识别,“人证”比对成功,将会在屏幕上出现所办理业务的排队号码,随机打印票号。若“人脸”和“”不是同一个人,或者相差很大,则系统会提示“比对不成功,请进行人工核验。”也将不会打印出票号。
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叫号系统先需要获取到患者信息。信息的来源方式绝大多数都是通过现有的HIS系统进行对接获取。如果HIS系统不能获取信息,则需要通过智能排队叫号系统自带的患者信息登记模块对患者的信息进行登记。
智能排队叫号系统根据病人信息系统会自动进行排队处理。并且根据相对应的级别调整排队顺序,或者根据分诊护士手动调整排队顺序。患者信息登记完成后可打印排队叫号单。
排队取号完毕后,患者持排队号单,病例本。根据叫号单上显示信息或根据排队叫号大屏幕上显示信息,前往科室等候区进行等候。
患者在排队等候时可以根据叫号单和显示大屏幕实时查看到排队信息。
患者在被叫号时会在语音提示和显示屏时播放姓名,排队诊室等相关信息。
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排队叫号机大厅排队系统功能介绍:
1. 大厅排队大厅排队系统可支持100种业务以上
2. 大厅排队系统支持十台以上联机统一发号
3. 大厅排队系统支持多个等候区提示等候信息,各等候区语音及显示可立
4. 排队取号机界面的图片客户可以按个性化自主设计换
5. 大厅排队系统各项业务的按键客户可以按个性化自主设计换
6. 大厅排队系统各项业务队列客户可以自主按需任意增减
7. 大厅排队系统各项业务的等待人数客户可以自主设定在界面上显示并可任意排版
8. 大厅排队系统各项业务的工作时段及暂停时段客户可以自主设定
9. 操作员工的增减及登陆账号客户可以自主改
10. 语音呼叫的信息客户可以自主按个性化改
11. 显示屏的任何显示信息客户可以自主按个性化改
12. 顾客办理各项业务的序号客户可以自主设置
13. 工作员工所办理的业务队列客户可以自意设置级
14. 号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、改字体及大小、纸张长短等客户可以自主按个性化设置
15. 大厅排队系统支持在值班经理处增设,处理各种状况
16. 大厅排队系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备,显示丰富的排队信息
17. 大厅排队系统具有强大的统计管理功能,并可实现远程
18. 大厅排队系统可根据需要配置客户评价器及排队信息(短信)提示功能
19. 大厅排队系统可打印二维码条码,通过扫描枪进行扫描二维码信息
20. 大厅排队系统支持播放背景音,无叫号时播放背景音乐,背景音乐可任意选择
排队机是广泛应用于办事大厅、金融、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域。
国峰排队机是为这些行业提供的服务终端。为减少长期以来,人们在服务大厅里办理各项服务业务排队等候人数过多,前拥后挤的排队等候,有时排队在一小时以上甚至久,大的不方便办理业务的顾客,为改善服务质量、树立良好形象,解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境,能够很好的解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象,真正创造舒适、公平、友好的等候环境而提供的服务终端。
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