定制预约排队机招标

大厅排队叫号系统，触摸屏取号网络版，主要面向营业厅，办事大厅等各类服务场所(系统可接物理呼叫器和LED窗口屏，和评价器结合使用)，是为改善办事大厅和管理所存在的一些混乱、无序等弊端而开发的，大厅排队系统能很好地解决顾客在服务中所遇到的各种排队、拥挤和混乱等现象，为顾客办事及员工操作带来莫大的方便和愉悦，做到人人平等，合理，秩序井然。
排队系统优势
①　缩短业务处理时间：系统将各种业务进行有效的分类，并能过设定各窗口所办理任务的**级，实现真正的分流功能；并结合，将信息的提取工作提前到排队取号的时间，柜员在呼叫客户的时候自动将信息传输到柜员终端或PC机上，节省身份信息的录入时间从而缩短了业务的处理时间。
②　缩短客户等待时间：缩短单笔业务处理时间、顾客在人多时选择预约，通知，避开业务办理高峰，从而缩短顾客等待时间。
③　用户界面灵活配置：由于每个支行、分理处或所办理的业务不尽相同，我们可以在具体施工时根据客户的要求，灵活的对取号机上的业务主界面进行配置，在保证操作方便的前提下，合理实现业务分流、加速业务办理时间。

排队叫号机
1、启动快速,，3秒可以完全工作。一般PC型排队机启动时间为两分钟。 
2、随意开关，开关机只需要通断电即可。一般PC型排队机需要等候系统关机。
3、不怕停电或者频繁开关机，一般PC型主机不具备此项功能。 
4、不会死机，可长时间高频率工作。一般PC型机运行一段时间后常出现死机。

新一代智能排队管理系统集当前的电子技术、光电技术、计算机网络技术、多媒体触摸技术集于一体，充分考虑了顾客的服务需求，支持多通道、无线安装、特呼排队、转移排队、液晶显示、语音提示、数据统计、满意度评价等功能。
A.各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减
B.各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版
C.各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定
D.操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主更改
E.语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改
F.显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改
 系统支持二次排队、三次排队流程，实现业务之间和窗口之间的穿插，（解决某种业务需多窗口办理以及顾客需办理两种以上业务的情况以及顾客取错号等情况），*重新取号，一票到底。
 可针对别储户设立VIP服务，通过VIP识别介质（VIP识别号码、磁卡或非接触卡）实现VIP用户管理，通过这种方式取号即可享受**或一站式服务。
 可打印统计报表，供有关部门查阅、统计、分析、研究。
 停电后能自动保存全部资料，来电时不影响系统工作。
 系统自动储存各项统计数据，统计报表可直接打印。

国峰智能无线排队叫号机功能特点：
1、一台排队机（取号机）联接的业务窗口可扩充至255个，支持多台排队机联机取号、叫号，号票不重复。
2、外形新颖、现代、美观，可优化服务环境、提升窗口行业营业大厅的形象。
3 柜员呼叫器和显示屏引导客户到窗口办理业务，避免插队现象，大厅秩序井然。
4、自由组合：触摸式取号机；液晶呼叫器；悬挂、壁挂窗口显示屏，美观大方。
5、柜员控制灵活：柜员可通过呼叫器进行重复呼叫、暂停服务和转移呼叫。
6、语音、数字提示：客户取票后，有语音播报和显示屏显示到窗口。
7、统计分析管理：可选购管理软件，通过PC电脑统计各窗口的工作情况。
8、方便与其它业务系统进行集成： 由于采用了开放式的设计架构，系统为其它业务系 统提供了标准的应用接口，例如：为PC终端客户提供了虚拟呼叫器，既节省了客户的投资，同时又使客户的系统成为了一个**的整体。
排队叫号机这种等待呼叫的方式不仅仅适用于银行，在工商局、税务局等场所也得到了便捷化的应用，真正实现了智慧化服务。
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