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深圳市国峰智能电子科技有限公司业务涵盖范围:排队叫号机厂家、触摸一体机厂家、广告机厂家、评价器厂家、查询机厂家、自助终端机厂家;公司是一家集研发、生产、销售为一体的国民企业,设备制造商和解决方案提供商,广泛应用于银行、医院、、电力、电信、、交通、民航、保险等行业,为不同行业量身定制软硬件为一体的解决方案。

触摸屏取票机维修
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产品描述

显示屏17寸液晶显示屏 触摸屏红外触摸屏/电容触摸屏 打印机爱普生532 打印机速度200mm/sec 打印宽度80mm 切刀大于100万次 电源220V 主板1000M/I3/I5 内存2G/4G 硬盘32G/64G/128G
现在不单单在银行能看到安装有叫号机,国峰电子科技有限公司案例中,一些餐饮连锁店,化妆品连锁店,等排队量大的地方都有需求安装叫号机,一般量大的,大堂的引导人员工作量也会大增加,如果安装有排队叫号机一方面可以减轻他的工作量,另一方面可以提升服务点的效率以及整体形象!
排队叫号机大厅排队系统功能介绍:
1. 大厅排队大厅排队系统可支持100种业务以上
2. 大厅排队系统支持十台以上联机统一发号
3. 大厅排队系统支持多个等候区提示等候信息,各等候区语音及显示可立
4. 排队取号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换
5. 大厅排队系统各项业务的按键客户完全可以按个性化自主设计更换
6. 大厅排队系统各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减
7. 大厅排队系统各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版
8. 大厅排队系统各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定
9. 操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主更改
10. 语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改
11. 显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改
12. 顾客办理各项业务的序号客户完全可以自主设置
13. 工作员工所办理的业务队列客户完全可以自意设置**级
14. 号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、更改字体及大小、纸张长短等客户完全可以自主按个性化设置
15. 大厅排队系统支持在值班经理处增设,处理各种状况
16. 大厅排队系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备,显示丰富的排队信息
17. 大厅排队系统具有强大的统计管理功能,并可实现远程
18. 大厅排队系统可根据需要配置客户评价器及排队信息(短信)提示功能
19. 大厅排队系统可打印二维码条码,通过扫描枪进行扫描二维码信息
20. 大厅排队系统支持播放背景音,无叫号时播放背景音乐,背景音乐可任意选择
触摸屏取票机维修
智能排队取号机评价系统工作流程:
1.市民到达服务大厅后,大厅门前附近摆放排队叫号机进行交互,按下其上相应的服务按钮即可获取服务号码。取号机会自动打印出一张号码单,服务号码单上可以根据具体需要设定相应内容,与此同时,排队系统会自动将该服务信息传送至相关柜台或者后台电脑管理。
2.在等候区中有排队叫号综合屏显示排队信息以及还有多少个人在排队,市民只需在等候区安静等候即可。或增加微信扫描功能,市民*在等候区等候,扫描即可知道自己前面有多少号还有多久到自己等信息。
3.在每个服务窗口上方摆设固定窗口屏,营业员只需按下呼叫器相应按钮,顾客的服务号码就会按照次序依次显示在LED屏幕上,通过呼叫、音响播报此号码到相应柜台进行业务办理。在窗口旁边设置评价系统,只需点击评价器屏幕进行对营业员或整体的服务评价即可。
触摸屏取票机维修
主要构件及功能
1、取号机
取号机是排队机系统的关键设备,目前比较流行的排队系统都采用触摸屏方式。取号机的用户界面可以由用户自行设计,根据用户业务种类和服务窗口的变化,我公司将免费进行软件的升级,比如增加窗口,增加排队种类等。
·触摸显示屏,17吋液晶屏,真彩色,分辨率可达1024*768。
·热敏打印机,噪音低、打印速度快、自动切纸、缺纸提示。
·可显示多项服务队列,并支持二次排队。
·支持VIP客户**排队。可根据用户要求,为用户设计VIP卡(磁卡、IC卡等),然后通过VIP卡取号,也可以在触摸屏上通过输入和密码,实现VIP顾客**取号。
·配置功放和音响系统,可提供多种音效格式的提示音和背景音乐。
·丰富的查询和统计功能。
·可选无线网络模块,*网络布线,方便移动,安装简单。
2、操作键盘(呼叫器)
每个窗口配置一台,由该柜台营业员使用,键盘上有单色液晶屏,显示当前正在办理业务的顾客号,以及有多少人在排队等信息。同时配备了微型麦克和扬声器,如果与评价器连接,可实现与顾客对讲。
3、窗口显示屏:
可以根据用户的需求定制各种类型的显示屏,我们向客户推荐点阵显示屏。点阵显示屏是目前比较的图文显示方式,技术、稳定、无闪烁感,可以随意更改显示内容,在无排队人的情况下可显示宣称标语等。表面为**玻璃,做了柔光和防反光处理。显示屏的大小可根据用户要求进行设计,如四个汉字、五个汉字、八个汉字、十个汉字或双排汉字等。
功能特点:
(1)将呼叫内容显示出来传给排队人,引导和提示排队人到对应的柜理业务。
(2)显示屏目前大多采用点阵模式的LED屏,可显示汉字和简单的图形等信息,如服务用语、宣传用语等。
(3)可以动态显示当前办理业务的顾客号和服务窗口号。
(4)显示屏的大小、显示内容可由用户自行设计。
4、通讯控制连接器
为了方便给柜员显示屏、操作键盘供电和连接,特设计了通讯控制连接器,主要提供各种连线接口。
可以立使用,不受地域限制,体积小,方便安装,可选装无线模块,实现与取号机无线连接。
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对办理车管业务人员的人脸进行自动检测抓拍,实现内照片特征和实时人脸照片特征进行比对识别,来甄别持证人和是否为同一身份,有效解决泛滥、冒名**替、人证不符、验证单位无法核实真伪等问题,使持企图蒙混过关者无处遁形。
人证识别系统采用的免驱型高清摄像机,搭配一套成熟稳定的人证比对系统,内嵌*三代证人脸识别算法库,精度更高,识别速度更快,不再依靠人工的方式观察来判断人与的对应,避免身份核实过程中的漏洞产生,1-2秒即可完成一次的验证过程
通过系统管理客户端,实时对服务人员的服务质量进行,发现问题,解决问题。通过发现问题及时体现具体责任人,进行有效处理,有理有据。
通过系统对整个服务过程进行详细跟踪,遇到障碍及时调源支援,保证大厅正常运行秩序。对各企业办事人员发生的问题处理结果进行分析,有效部署组织可用资源。
通过排队叫号系统取票号融入到事项编号,可实时跟踪行政服务大厅各项事项办理进度和服务质量;
国峰智能定制化服务,款式新升级:外观定制,配置定制,功能定制,软件定制, 接口定制。
国峰智能创新定制,定制,为您服务:国峰智能专注触摸一体机行业,拥有成熟的技术积累,满足各项定制要求。
外观定制:机壳外观、颜色。配置定制:显、配置。软件定制:软件方案。功能定制:APP功能开发。外设定制:内置摄像头、扫码器。定制:免费丝印logo。
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