卧式排队叫号机厂商

排队系统（或称排队机）是一种综合运用计算机、网络、多媒体、通讯控制的**产品，以取代各类服务性窗口传统的由顾客站立排队的方式，改由计算机系统代替客户进行排队的产品。医院排队叫号系统适用于各类窗口服务行业。在国外已经广泛应用于金融、医院、电信以及各级对外服务窗口等行业。
新型排队叫号机、排队叫号机、分诊排队管理系统
新一代智能排队管理系统集当前的电子技术、光电技术、计算机网络技术、多媒体触摸技术集于一体，充分考虑了顾客的服务需求，支持多通道、无线安装、特呼排队、转移排队、液晶显示、语音提示、数据统计、满意度评价等功能。
特点介绍　 
排队管理系统采用我公司技术开发而成。融进了我们对排队管理多年的行业经验。下面分别介绍一下：
(1) 支持真正意义上的多队列
支持无限种队列，按钮的大小、背景、位置可以根据用户喜好任意调整。
(2) 队列的**顺序更灵活
提供了多种选择方式，可以满足用户的个性化要求，使排队更人性化。
(3) 节假日队列管理更人性化
节假日或工作日，可以灵活地暂停某个队列。

排队系统优势
①　缩短业务处理时间：系统将各种业务进行有效的分类，并能过设定各窗口所办理任务的**级，实现真正的分流功能；并结合，将信息的提取工作提前到排队取号的时间，柜员在呼叫客户的时候自动将信息传输到柜员终端或PC机上，节省身份信息的录入时间从而缩短了业务的处理时间。 　　
②　用户界面灵活配置：由于每个支行、分理处或所办理的业务不尽相同，我们可以在具体施工时根据客户的要求，灵活的对取号机上的业务主界面进行配置，在保证操作方便的前提下，合理实现业务分流、加速业务办理时间。 
③　系统支持二次排队、三次排队流程，实现业务之间和窗口之间的穿插，（解决某种业务需多窗口办理以及顾客需办理两种以上业务的情况以及顾客取错号等情况），*重新取号，一票到底。
④　可针对别储户设立VIP服务，通过VIP识别介质（VIP识别号码、磁卡或非接触卡）实现VIP用户管理，通过这种方式取号即可享受**或一站式服务。
⑤　可打印统计报表，供有关部门查阅、统计、分析、研究。
⑥　停电后能自动保存全部资料，来电时不影响系统工作。
⑦　系统自动储存各项统计数据，统计报表可直接打印。

无线呼叫器产品特点：
　　■ 采用形状小巧美观流行UI界面设计。
　　■ 支持窗口登录模式，翻开软件叫号器便可以叫号，不用输入工号和稀码，削减工作量
　　■ 支持工号登录模式，打开软件叫号器输入工号和密码才干叫号，用于考察工作人员业绩。
　　■ 顾客取票时，硬件叫号器收出“嘀”的响声，提醒工作人员有顾客取票
　　■ 软件叫号器主界面封闭到义务栏时，顾客取票，在任务栏上的图标会闪烁提示。
　　■ 支撑体系热键功能，操纵人员能够直接应用电脑键盘完成叫号。
　　■ 顾客评估器USB线直接拔出到工作人员电脑USB口后，便可真现顾客评价功能。
　　■ 支持顺呼、重呼、特呼、暂停、评价提示、转移、业务设置、查询等相关叫号功能。

排队叫号系统功能
(1)各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减
(2)各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版
(3)各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定
(4)操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主更改
(5)语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改
(6)显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改
(7)各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减
(8)各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版
(9)各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定
(10)操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主更改
(11)语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改
(12)显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改
扩展功能
增加器可实现刷VIP磁卡**取票
增加三合一读卡器，刷和接触式IC卡、非接银行IC卡
增加阅读器，实现刷取票
过滤增加除按标识，增加白名单，模式
支持功能，客户评价不满意时给电话号码发送短信
支持不同业务的号票不同打印模版内容
http://karina.cn.b2b168.com