我公司研发人员在考察了国内外的厂商后,根据我国的国情,研发设计出了集国内外各排队机厂商优势为一体的“昌裕排队机”,并将“昌裕排队系统”打造成了操作简便,系统设置可由顾客自主操作的精品,打破了一直以来排队机设置要由的技术人员来操作的模式。

排队叫号机采用模块接线模式,安装简单。取号机各用一条线,连接所有呼叫器、显示屏(有线型);
系统支持在值班经理处增设软件,处理各种特殊情况;
排队叫号机显示屏控制卡带字库,信息上线速度,与声音同步;显示内容可滚动显示;
① 各项业务的等待人数客户可以自主设定在界面上显示并可任意排版
② 各项业务的工作时段及暂停时段客户可以自主设定
③ 操作员工的增减及登陆账号客户可以自主改
④ 语音呼叫的信息客户可以自主按个性化改
⑤ 显示屏的任何显示信息客户可以自主按个性化改
排队叫号机系统优势:
1、缩短业务处理时间:系统将各种业务进行有效的分类,并能过设定各窗口所办理任务的级,实现真正的分流功能;并结合二代阅读器,将信息的提取工作提前到排队取号的时间,柜员在呼叫客户的时候自动将信息传输到柜员终端或PC机上,节省身份信息的录入时间从而缩短了业务的处理时间。
2、缩短客户等待时间:缩短单笔业务处理时间、顾客在人多时选择预约,通知,避开业务办理高峰,从而缩短顾客等待时间。
3、用户界面灵活配置:由于每个窗口、分理处或所办理的业务不尽相同,我们可以在具体施工时根据客户的要求,灵活的对取号机上的业务主界面进行配置,在保证操作方便的前提下,合理实现业务分流、加速业务办理时间。
4、系统操作加人性化:系统的设计以取号机的现状,工作人员的使用情况及普通客户的操作水平为参照,在实现各种功能的同时,尽可能多的显示客户和系统管理人员操作提示信息,从而使顾客一目了然,配备人员也能速准确的取号、系统管理人员也能方便的对取号机进行日常维护。
排队叫号机很好地解决了客户在服务机构办理业务时所遇到的各种排队、拥挤和混乱现象,为客户办理业务带来莫大的方便和愉悦。
关于叫号功能
产品特色:
■ 采用形状小巧好观流行玄色铝开金边框设计。
■ 开机显示“欢迎光临”广告语或业务类型信息
■ 广告语从左向左转动显示,用户可以自己重新设置广告语信息。
■ 当工作人员叫号时,窗心显示屏即时显示叫号信息,不叫号时,显示广告语,切换时间由用户自定义,也能够设置成始终显示叫号信
息,不显示广告语。
■ 每次呼叫信息闪烁显示三次,以提示顾客前往管理业务。
■ 显示标准内容格式:请A001号。
■ 支持显示“暂停办事”。
■ 可依据客户现场情形请求定做窗口显示屏巨细。
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