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深圳市国峰智能电子科技有限公司业务涵盖范围:排队叫号机厂家、触摸一体机厂家、广告机厂家、评价器厂家、查询机厂家、自助终端机厂家;公司是一家集研发、生产、销售为一体的国民企业,设备制造商和解决方案提供商,广泛应用于银行、医院、、电力、电信、、交通、民航、保险等行业,为不同行业量身定制软硬件为一体的解决方案。

自助预约排队报价
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产品描述

显示器17寸液晶显示器 触摸屏17寸红外触摸屏 打印机型号爱普生532热敏打印机 打印寿命大于150km 打印速度200mm/sec 打印纸宽80mm 电源AC220V 50HZ 大功耗350W
智能排队系统是以人性化管理为设计理念,现代电子软件技术,为客户提供免站式排队管理服务的系统。综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高科技,促使排队秩序变得井然有序。
客户前来办理业务时,只需到取号机上选定要办理的业务,拿着取号机自动派给的号票在等候大厅就坐等待,由电脑的队列管理来代替办理业务排队,减轻办理业务的负担。当轮到某顾客办理业务时,电脑通过语音呼叫和电子显示屏通知顾客到相应的窗口办理业务,需要办理多种业务的顾客凭一张号票就可以到多个窗口进行服务,重新取号排队。智能排队系统除了满足的排队取号需求之外,还能够实现业务分流、VIP重点客户单处理、网络预约、排队等待情况网络查询、短信通知等多种功能。并且通过对各网点的取号、叫号数据进行汇总分析,具有强大的统计和图表功能,为单位的成本、效益方案提供参照数据。
排队叫号系统,是人们对科学化管理和人性化需求的集中体现,它的出现恰到好处地解决了这些弊端。排队叫号系统通常都由语音系统、呼叫器、窗口显示屏、取号机、主机等设备组成,运用了通讯控制、多媒体、网络、计算机等**,地取代了各类服务性窗口传统的站立式排队方式,目前已经在国内外得以广泛应用。
排队是一种礼节,是全世界人类在共同的文明意识中逐渐形成的文化,从人类社会诞生开始,排队礼仪就随之形成,并随着人类社会的发展逐渐根深蒂固。然而,这种传统的排队方式,总是经常出现前拥后挤的现象,在银行这些场所,有时候还会出现多达一个小时的等候,大程度上麻烦了客户,给客户造成一定程度的疲劳和麻烦。
排队叫号机系统优势:
1、缩短业务处理时间:系统将各种业务进行有效的分类,并能过设定各窗口所办理任务的级,实现真正的分流功能;并结合二代阅读器,将信息的提取工作提前到排队取号的时间,柜员在呼叫客户的时候自动将信息传输到柜员终端或PC机上,节省身份信息的录入时间从而缩短了业务的处理时间。
2、缩短客户等待时间:缩短单笔业务处理时间、顾客在人多时选择预约,通知,避开业务办理高峰,从而缩短顾客等待时间。 
3、用户界面灵活配置:由于每个窗口、分理处或所办理的业务不尽相同,我们可以在具体施工时根据客户的要求,灵活的对取号机上的业务主界面进行配置,在保证操作方便的前提下,合理实现业务分流、加速业务办理时间。 
4、系统操作加人性化:系统的设计以取号机的现状,工作人员的使用情况及普通客户的操作水平为参照,在实现各种功能的同时,尽可能多的显示客户和系统管理人员操作提示信息,从而使顾客一目了然,配备人员也能快速准确的取号、系统管理人员也能方便的对取号机进行日常维护。
自助预约排队报价
排队叫号系统,是人们对科学化管理和人性化需求的集中体现,它的出现恰到好处地解决了这些弊端。排队叫号系统通常都由语音系统、呼叫器、窗口显示屏、取号机、主机等设备组成,运用了通讯控制、多媒体、网络、计算机等**,地取代了各类服务性窗口传统的站立式排队方式,目前已经在国内外得以广泛应用。
或许有些客户会害怕听不清楚语音系统的通告而**了服务,针对这一问题,几乎所有的排队叫号系统窗口上加设了显示屏,显示屏以红色的LED广告灯为主,主要用于显示文字信息:正在窗口服务的是多少号,下一个是谁。有一些银行还特别照顾近视的人士,在大堂的墙上设置一个较大的LED显示屏,将客户的排队号码和将要对接的窗口以大号字体显示出来,确保所有人都能够观察得到自己的等候状态。
  产品特点:
  ■ 采用外形小巧美观流行黑色铝合金边框设计。
  ■ 开机显示“欢送光顾”等广告语
  ■ 广告语翻屏显示,用户可以本人从新设置广告语信息。
  ■ 当任务职员叫号时,集中显示屏从下向上推进会合隐示叫号信息,不叫号时,显现告白语,切换时光由用户自界说。
    ■ 每次呼唤信息闪耀显示三次,以提示顾客前往打点业务。
  ■ 显示尺度内容格局:请A001号到01窗口。
  ■ 可根据客户现场现实要求定做集中显示屏大小。
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无线呼叫器产品特点:
  ■ 采用形状小巧美观流行UI界面设计。
  ■ 支持窗口登录模式,翻开软件叫号器便可以叫号,不用输入工号和稀码,削减工作量
  ■ 支持工号登录模式,打开软件叫号器输入工号和密码才干叫号,用于考察工作人员业绩。
  ■ 顾客取票时,硬件叫号器收出“嘀”的响声,提醒工作人员有顾客取票
  ■ 软件叫号器主界面封闭到义务栏时,顾客取票,在任务栏上的图标会闪烁提示。
  ■ 支撑体系热键功能,操纵人员能够直接应用电脑键盘完成叫号。
  ■ 顾客评估器USB线直接拔出到工作人员电脑USB口后,便可真现顾客评价功能。
  ■ 支持顺呼、重呼、特呼、暂停、评价提示、转移、业务设置、查询等相关叫号功能。
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新一代智能排队管理系统集当前的电子技术、光电技术、计算机网络技术、多媒体触摸技术集于一体,充分考虑了顾客的服务需求,支持多通道、无线安装、特呼排队、转移排队、液晶显示、语音提示、数据统计、满意度评价等功能。
a.各项业务队列客户可以自主按需任意增减
b.各项业务的等待人数客户可以自主设定在界面上显示并可任意排版
c.各项业务的工作时段及暂停时段客户可以自主设定
d.操作员工的增减及登陆账号客户可以自主改
e.语音呼叫的信息客户可以自主按个性化改
f.显示屏的任何显示信息客户可以自主按个性化改
特点介绍  
排队管理系统采用我公司技术开发而成。融进了我们对排队管理多年的行业经验。下面分别介绍一下:
(1) 支持真正意义上的多队列
支持无限种队列,按钮的大小、背景、位置可以根据用户喜好任意调整。
(2) 队列的顺序灵活
提供了多种选择方式,可以满足用户的个性化要求,使排队人性化。
(3) 节假日队列管理人性化
节假日或工作日,可以灵活地暂停某个队列。
排队叫号机这种等待呼叫的方式不仅仅适用于银行,在工商局、税务局等场所也得到了便捷化的应用,真正实现了智慧化服务。
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