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深圳市国峰智能电子科技有限公司业务涵盖范围:排队叫号机厂家、触摸一体机厂家、广告机厂家、评价器厂家、查询机厂家、自助终端机厂家;公司是一家集研发、生产、销售为一体的国民企业,设备制造商和解决方案提供商,广泛应用于银行、医院、、电力、电信、、交通、民航、保险等行业,为不同行业量身定制软硬件为一体的解决方案。

批发预约排号机制造商
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产品描述

显示器17寸液晶显示器 触摸屏17寸红外触摸屏 打印机型号爱普生532热敏打印机 打印寿命大于150km 打印速度200mm/sec 打印纸宽80mm 电源AC220V 50HZ 大功耗350W
智能排队系统是以人性化管理为设计理念,现代电子软件技术,为客户提供免站式排队管理服务的系统。综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高科技,促使排队秩序变得井然有序。
客户前来办理业务时,只需到取号机上选定要办理的业务,拿着取号机自动派给的号票在等候大厅就坐等待,由电脑的队列管理来代替办理业务排队,减轻办理业务的负担。当轮到某顾客办理业务时,电脑通过语音呼叫和电子显示屏通知顾客到相应的窗口办理业务,需要办理多种业务的顾客凭一张号票就可以到多个窗口进行服务,重新取号排队。智能排队系统除了满足的排队取号需求之外,还能够实现业务分流、VIP重点客户单处理、网络预约、排队等待情况网络查询、短信通知等多种功能。并且通过对各网点的取号、叫号数据进行汇总分析,具有强大的统计和图表功能,为单位的成本、效益方案提供参照数据。
排队管理系统由取号机、连接器、操作键盘、显示屏、扬声器和应用软件等部分组成。
显示屏、操作键盘等通过串行通讯线路与取号机的串口相连,当一个营业员要办理一笔新业务时,通过操作键盘,可以发出语音提示,引导排队靠前的顾客来该营业员的窗口办理业务,完成业务后,可以发出诸如“再见”等问候语音提示。
新一代智能排队管理系统集当前的电子技术、光电技术、计算机网络技术、多媒体触摸技术集于一体,充分考虑了顾客的服务需求,支持多通道、无线安装、特呼排队、转移排队、液晶显示、语音提示、数据统计、满意度评价等功能。
A.各项业务队列客户可以自主按需任意增减
B.各项业务的等待人数客户可以自主设定在界面上显示并可任意排版
C.各项业务的工作时段及暂停时段客户可以自主设定
D.操作员工的增减及登陆账号客户可以自主改
E.语音呼叫的信息客户可以自主按个性化改
F.显示屏的任何显示信息客户可以自主按个性化改
批发预约排号机制造商
排队叫号机(又名:智能排队机、排队系统)D型适用于服务行业办事大厅,如、金融、邮政、通信、工商、税务、交通等多个领域单位的排队叫号,不但可以创造轻松的排队环境,给客户的服务,还可以提高服务部门的形象面貌,提高工作效率。 触摸排队系统,操作简单,功能强大,外形精美。
大厅叫号取票机|智能叫号取票机详细介绍
▋排队机D型功能 ▋
1.排队系统特色功能
◆ 系统支持物理呼叫器队列转移
◆ 过滤增加除按标识,增加白名单,模式
◆ 新增菜单背景图片加载模式
◆ 增加支持招商银行
◆ 系统支持控制窗口通长屏显示排队叫号信息
◆ 支持液晶电视显示排队叫号信息
◆ 支持功能,客户评价不满意时给发送(5个)
◆ 支持不同业务的号票不同打印模版内容
◆ 推出读出芯片卡取号功能
◆ 新增读取二代证取票:读取后选择业务出票;读取信息后台验证出票;读取直接出票
批发预约排号机制造商
系统支持二次排队、三次排队流程,实现业务之间和窗口之间的穿插,(解决某种业务需多窗口办理以及顾客需办理两种以上业务的情况以及顾客取错号等情况),重新取号,一票到底。
a.可打印统计报表,供有关部门查阅、统计、分析、研究。
b.停电后能自动保存全部资料,来电时不影响系统工作。
c.系统自动储存各项统计数据,统计报表可直接打印。
批发预约排号机制造商
排队系统优势
 缩短客户等待时间:缩短单笔业务处理时间、顾客在人多时选择预约,通知,避开业务办理高峰,从而缩短顾客等待时间。
扩展功能
增加器可实现刷VIP磁卡取票
增加三合一读卡器,刷和接触式IC卡、非接银行IC卡
增加阅读器,实现刷取票
过滤增加除按标识,增加白名单,模式
支持功能,客户评价不满意时给电话号码发送短信
支持不同业务的号票不同打印模版内容
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