显示器17寸液晶显示器
触摸屏17寸红外触摸屏
打印机型号爱普生532热敏打印机
打印寿命大于150km
打印速度200mm/sec
打印纸宽80mm
电源AC220V 50HZ
较大功耗350W
智能排队系统是以人性化管理为设计理念,现代电子软件技术,为客户提供免站式排队管理服务的系统。综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高科技,促使排队秩序变得井然有序。
客户前来办理业务时,只需到取号机上选定要办理的业务,拿着取号机自动派给的号票在等候大厅就坐等待,由电脑的队列管理来代替办理业务排队,减轻办理业务的负担。当轮到某顾客办理业务时,电脑通过语音呼叫和电子显示屏通知顾客到相应的窗口办理业务,需要办理多种业务的顾客凭一张号票就可以到多个窗口进行服务,重新取号排队。智能排队系统除了满足的排队取号需求之外,还能够实现业务分流、VIP重点客户单处理、网络预约、排队等待情况网络查询、短信通知等多种功能。并且通过对各网点的取号、叫号数据进行汇总分析,具有强大的统计和图表功能,为单位的成本、效益方案提供参照数据。
排队系统优势
★ 缩短业务处理时间:系统将各种业务进行有效的分类,并能过设定各窗口所办理任务的级,实现真正的分流功能;并结合,将信息的提取工作提前到排队取号的时间,柜员在呼叫客户的时候自动将信息传输到柜员终端或PC机上,节省身份信息的录入时间从而缩短了业务的处理时间。
★ 用户界面灵活配置:由于每个支行、分理处或所办理的业务不尽相同,我们可以在具体施工时根据客户的要求,灵活的对取号机上的业务主界面进行配置,在保证操作方便的前提下,合理实现业务分流、加速业务办理时间。
新一代智能排队管理系统集当前的电子技术、光电技术、计算机网络技术、多媒体触摸技术集于一体,充分考虑了顾客的服务需求,支持多通道、无线安装、特呼排队、转移排队、液晶显示、语音提示、数据统计、满意度评价等功能。

产品概述
优越触摸屏全无线排队机是针对今朝海内外营业年夜厅使用情况,汲取和总结从前同业业、半无线 和无线排队产品缺乏及毛病,全新开辟的自助式全无线排队产品,采用无线信道及地点编码技巧,系统通讯稳定牢靠。产品经由过程国度威望部分检测。
具有以下上风:
利用场所
银行、工商、税务、、病院、邮政、财务局、休息局、人事局、局、一站式服务厅、、车辆治理所、交通、馆、收支境、海关、 测验检疫局、防备把持核心、技术监视局、产品客户服务等窗口服务性行业。
A、排队叫号主机产品特点:
■ 内置5W功放音箱,300仄圆米之内声响清晰,不用外接音箱,省时省力。
■ 内置预留VIP磁卡器,塑料导件,顺畅,不会伤卡。
■ 支持多达16个无线信道促墨自清的N从经销商到办事商 广州靓家居的富丽回身,邻近营业网点之间排队机不会彼此烦扰。
■ 智能系统主动开关机功能,开关时间可以设定
B、呼叫器的特点:
■ 采取形状玲珑雅观风行曲线表面设计。
■ 支持窗口登录形式,叫号器上电后就能够直接叫号,不必输出工号和
暗码,减少工作量。
■ 支持工号登录模式,叫号器上电后输入工号和能力叫号,用于考核
工作人员事迹。
■ 液晶显示屏采用122 X 32点阵液晶显示模组,支持中英文显示,笔迹
清晰。
■ 内置液晶背光灯,有期待人数时,液晶背光灯亮起,不等候人数时,
液晶背光灯灭。
■ 内置蜂鸣器,顾客取票时,蜂叫器收回“嘀”的响声,提醒工作人员有
瞅客取票。
■ 十五个按键采用表里喷油工艺,速决耐用,脚感好。
■ 顾客评价器USB线直接插入无线叫号器Mini USB口后,即可实现顾客评
产品特色:
■ 采用形状小巧好观流行玄色铝开金边框设计。
■ 开机显示“欢迎光临”广告语或业务类型信息
■ 广告语从左向左转动显示,用户可以自己重新设置广告语信息。
C、显示屏的特点:
■ 采用外形小巧美观流行黑色铝合金边框设计。
■ 开机显示“欢送光顾”等广告语
■ 广告语翻屏显示,用户可以本人从新设置广告语信息。
■ 当任务职员叫号时,集中显示屏从下向上推进会合隐示叫号信息,不叫号时,显现告白语,切换时光由用户自界说。
■ 每次呼唤信息闪耀显示三次,以提示顾客前往打点业务。
■ 显示尺度内容格局:请A001号到01窗口。
■ 可根据客户现场现实要求定做集中显示屏大小。

排队系统优势
① 缩短业务处理时间:系统将各种业务进行有效的分类,并能过设定各窗口所办理任务的级,实现真正的分流功能;并结合,将信息的提取工作提前到排队取号的时间,柜员在呼叫客户的时候自动将信息传输到柜员终端或PC机上,节省身份信息的录入时间从而缩短了业务的处理时间。
② 缩短客户等待时间:缩短单笔业务处理时间、顾客在人多时选择预约,通知,避开业务办理高峰,从而缩短顾客等待时间。
③ 用户界面灵活配置:由于每个支行、分理处或所办理的业务不尽相同,我们可以在具体施工时根据客户的要求,灵活的对取号机上的业务主界面进行配置,在保证操作方便的前提下,合理实现业务分流、加速业务办理时间。

1、微信预约流程
用户通过移动终端微信功能获取政务中心微信应用,打开政务中心微信公众平台并按“预约排号”菜单进入预约界面,在界面中先输入预约用户姓名和编码信息,然后选择单位以及预约业务,后选择预约时段,提交系统并弹出预约结果页面。
预约步骤:
步:选择单位;
第二步:选择业务;
第三步:选择预约日期;
第四步:选择预约时间段,输入编码、姓名、验证码;
第五步:显示预约结果;
2、排队叫号系统优势
①系统设计灵活,适应性强
有线无线等多种安装方式,多种票号抽取方式,取号机界面及打印设置方便,多种呼叫方式,多种排队信息提示方式,业务队列多种扩展方式,后台灵活配置方式,后台多种统计形式等。
②系统模块化设计
系统设计按照功能划分成不同的模块,模块与模块之间只需少的连接,便于安装、调试、维修、维护,大提高系统的稳定性,并且保证了良好的通用性、互换性和扩展性。
③安全稳定
的嵌入式设计,嵌入式硬件内核和嵌入式intehel-Emb-Queue软件平台,日常使用中不必进行软件升级、杀毒、系统维护等工作,具备断电信息自动保护等功能。
④操作简便,易于使用
操作简单,所有排队呼叫 、信息记录、统计、分析同步完成,具备强大的后台功能
3、. 排队叫号系统软件功能说明
1》系统可支持100种业务以上
2》系统支持99台以上联机统一发号
3》客户可按个性化自主设计换发号机界面
4》客户可按需增减各项业务队列并自主设置业务队列名称
5》客户可自主设定在界面上显示并可任意排版各项业务的等待人数
6》客户可自主设定各项业务的工作时段及暂停时段
7》客户可自主改操作员工的增减及登陆账号
8》客户可自主按个性化改语音呼叫的信息
9》客户可自主按个性化改显示屏的任何显示信息
10》客户可自主设置顾客办理各项业务的序号
11》客户可自意设置级工作员工所办理的业务队列
12》客户可自主按个性化设置号票内容
13》系统支持播放背景音乐,音乐曲目由客户自主选择
14》系统支持在值班经理处增设软件,处理各种状况
15》系统可支持连接255个窗口显示屏,并且每个窗口显示屏可以同时显示不同的信息
16》除可以显示丰富的排队信息,系统还支持显示如广告语、提示信息、问候语等多种信息
17》信息显示形式可选择闪烁或者不闪烁
18》系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备
19》播音员录制语音库,声音清晰、自然、亲切
20》系统支持多个等候区提示等候信息,各等候区语音及显示可立
21》个性化语音可呼叫客户所办理的业务名称等信息,并且可以由用户随意改
22》系统具有强大的统计管理功能,并可实现远程
23》可设置自动关机时间,方便客户管理
24》系统可根据需要配置客户评价器及排队信息(短信)提示功能
25》系统支持无线模块
26》系统支持VIP业务
27》系统支持远程网络、语音、短信排队
28》系统提供客户个性化要求的开发
扩展功能
增加器可实现刷VIP磁卡取票
增加三合一读卡器,刷和接触式IC卡、非接银行IC卡
增加阅读器,实现刷取票
过滤增加除按标识,增加白名单,模式
支持功能,客户评价不满意时给电话号码发送短信
支持不同业务的号票不同打印模版内容
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